شرایط و روشهای ارسال در سایت لیدی کازمتیک
سایت لیدی کازمتیک متعهد است که سفارشهای شما را در کوتاهترین زمان ممکن و با دقت بالا به دستتان برساند. در حال حاضر تمامی ارسالها از طریق “شرکت پست جمهوری اسلامی ایران” انجام میشود.
روش ارسال
ارسال از طریق پست
ما از خدمات پستی معتبر برای ارسال سفارشها استفاده میکنیم تا محصولات به صورت ایمن و در بازه زمانی معقول به دست شما برسند.
– زمان ارسال: سفارشها معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری پس از ثبت و تأیید، بستهبندی و تحویل پست میشوند.
– مدت زمان تحویل: زمان تحویل سفارش به مقصد بستگی به محل سکونت شما دارد و معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است.
– هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس وزن بسته و مقصد محاسبه میشود و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده میشود.
– کد رهگیری: پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله پستی از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال میشود. با استفاده از این کد میتوانید وضعیت مرسوله خود را از طریق وبسایت شرکت پست پیگیری کنید. همچنین بعد از ارسال کد مرسوله در پروفایل کاربری شما قرار می گیرد و شما میتوانید اقدام به دریافت اطلاعات سفارش خود نمایید.
نکات مهم درباره ارسال
1. آدرس صحیح: لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و کدپستی خود را با دقت وارد کنید. مسئولیت هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
2. بستهبندی ایمن: تمامی سفارشها با بستهبندی مقاوم و استاندارد ارسال میشوند تا محصولات در حین حملونقل آسیب نبینند.
3. تاخیرات احتمالی: در شرایط خاص (مانند تعطیلات رسمی یا شرایط آبوهوایی نامساعد) ممکن است تأخیراتی در ارسال ایجاد شود. تیم ما تمام تلاش خود را برای تحویل سریعتر مرسوله انجام خواهد داد.
پیگیری سفارش
پس از دریافت کد رهگیری پستی، میتوانید از طریق وبسایت **[شرکت پست](https://post.ir)** یا تماس با اداره پست منطقه خود وضعیت مرسوله را بررسی کنید.
پشتیبانی ارسال
در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال در ارتباط با ارسال سفارشها، تیم پشتیبانی لیدی کازمتیک آماده کمک به شماست. شما میتوانید از طریق صفحه [تماس با ما] یا شمارههای پشتیبانی، موضوع خود را مطرح کنید.
لیدی کازمتیک همواره در تلاش است تا سفارشهای شما را با بهترین کیفیت و در سریعترین زمان ممکن به دست شما برساند.